condizioni
Termini di servizio
1.
Generale
Le seguenti condizioni generali di vendita, consegna e riparazione (di seguito denominate CG) si applicano ai contratti tra Besim Tulla, Tannenbergstr. 44, 42103 Wuppertal, telefono 0162-9177482, e-mail Besimtulla@yahoo.com (di seguito denominato bv-fliesen-decor) e i loro clienti (consumatori e imprenditori).
Le condizioni del cliente che contraddicono o discostano o integrano questi termini e condizioni non sono riconosciute. Un consumatore è una persona fisica che conclude una transazione legale per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né la loro attività professionale indipendente, § 13 BGB
Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone giuridiche che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale commerciale o indipendente, § 14 BGB.
2. Lavori di costruzione
Per tutti i lavori di costruzione si applica il “Regolamento di appalto per lavori di costruzione” (VOB, Parte B) nella versione in vigore al momento della conclusione del contratto, purché l'ordine sia effettuato da un partner contrattuale attivo nel settore edile. Se un cliente privato effettua un ordine per lavori di costruzione, il "Regolamento generale di appalto per i servizi di costruzione" (VOB, parte B) diventerà parte del contratto solo se il testo completo della VOB parte B viene consegnato prima della conclusione del contratto.
3. Stime
Siamo vincolati alle nostre stime dei costi per 4 settimane. Se è possibile dimostrare che gli aumenti dei prezzi dei nostri fornitori rientrano in questo periodo, abbiamo il diritto di trasferirli ai nostri clienti. Il trasporto al cantiere o la spedizione della merce tramite posta, spedizioniere o corriere, il loro imballaggio e l'eventuale assicurazione sul trasporto verranno addebitati separatamente. Se è stato concordato un cantiere libero, ciò significa consegna senza scarico, a condizione che venga utilizzata la strada di accesso. Se è stato concordato lo scarico, il veicolo viene scaricato direttamente.
4. Proprietà e copyright
L'appaltatore si riserva il diritto di proprietà e copyright su preventivi, bozze, disegni e calcoli. Non possono essere utilizzati, riprodotti o resi accessibili a terzi senza il suo consenso. Se l'ordine non viene effettuato, devono essere restituiti immediatamente o distrutti.
5. Consegna
Ci riserviamo il diritto di fornire quantità parziali. I nostri tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti. Se la data concordata viene superata, è necessario impostare un periodo di grazia appropriato. Se il periodo di grazia non è rispettato in caso di inadempienza, il cliente può recedere dal contratto nella misura in cui non è stato ancora adempiuto. Sono escluse richieste di risarcimento danni in caso di lieve negligenza o penali contrattuali. In caso di autoconsegna non tempestiva o corretta, presso
Forza maggiore o controversie di lavoro, interruzioni operative o incendi e danni causati da atti vandalici nella nostra azienda o in quella di un fornitore, per i quali non siamo responsabili e che rendono più difficile l'adempimento del contratto, abbiamo il diritto di posticipare i tempi di consegna o di recedere dal contratto senza che il cliente debba farlo eventuali reclami sono dovuti. +
6. Prezzi e pagamenti
Se intercorre un periodo di più di quattro mesi tra la conclusione del contratto e la data di consegna contrattuale, abbiamo il diritto di ricalcolare e aumentare il prezzo a causa dell'aumento dei prezzi delle materie prime, dei costi energetici, dei salari e degli stipendi o degli oneri aggiuntivi da tasse e dazi. Se l'aumento di prezzo supera il 10%, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro due settimane dalla comunicazione dell'aumento di prezzo. Se il contratto si basa su un prezzo di listino, abbiamo anche il diritto di ricalcolare il prezzo di listino. Il prezzo di acquisto è dovuto in contanti immediatamente al momento della consegna e della fatturazione. Un termine di pagamento si applica solo se questo è stato espressamente concordato per iscritto.
La sezione 16 del Regolamento generale sugli appalti per i servizi di costruzione, parte B (VOB / B) si applica a tutti i pagamenti. I pagamenti devono essere effettuati in contanti, senza detrazioni, ufficio di pagamento gratuito del contraente in valuta tedesca entro 4 settimane. Il lavoro salariale giornaliero, le fatture intermedie e i requisiti di conto A sono pagabili immediatamente dopo la fatturazione. Non saranno accettate accettazioni o modifiche del cliente. Se i termini di pagamento non vengono rispettati o se si conoscono circostanze che mettono seriamente in dubbio l'affidabilità creditizia del cliente, o se un assegno non viene incassato, tutti i crediti in sospeso diventano esigibili. Dopo la scadenza infruttuosa di un periodo di grazia da lui stabilito, combinata con la minaccia di risoluzione, l'appaltatore ha quindi il diritto di risolvere il contratto per iscritto e di cessare il lavoro, nonché di fatturare tutti i servizi precedentemente eseguiti in base ai prezzi del contratto, nonché il mancato profitto dall'ordine rimanente. Riferimento alla legge per l'accelerazione dei pagamenti dovuti (in vigore dal 1 maggio 2000) Paragrafo 1 "... il debitore è in mora dopo 30 giorni. ... Gli interessi sono dovuti 30 giorni dopo la data di scadenza. ..."
7. Costi per ordini che non sono stati eseguiti
Trattandosi di tempo di riparazione è orario lavorativo, nel caso in cui non sia disponibile alcun intervento in garanzia, i costi sostenuti e da documentare saranno addebitati al cliente se un ordine non può essere eseguito perché:
7.1 il difetto lamentato non poteva essere determinato secondo le regole della tecnologia;
7.2 il cliente perde colpevolmente la data concordata;
7.3 l'ordine è stato ritirato durante l'esecuzione (vedi 12)
8. Garanzia
Reclami per consegna incompleta o errata, danni da trasporto o difetti riconoscibili devono essere segnalati immediatamente, al più tardi una settimana dopo il ricevimento della merce o il completamento dei lavori. I difetti nascosti devono essere segnalati immediatamente, al più tardi una settimana dopo la scoperta. Trascorso tale periodo, il contratto si considera correttamente adempiuto. Nei rapporti d'affari con i nostri clienti commerciali, si applica l'articolo 377 e seguenti HGB. In caso di reclami giustificati, possiamo scegliere tra la riparazione della merce difettosa o la sua sostituzione. Ci devono essere concessi il tempo e le opportunità necessari per questo, altrimenti la garanzia decade. In caso di miglioramento o consegna sostitutiva non riusciti, il cliente può richiedere la conversione o la riduzione. Sono escluse ulteriori rivendicazioni. Nel caso di prodotti di terze parti, la nostra responsabilità è limitata alla cessione di diritti di garanzia nei confronti del nostro fornitore. La limitazione non si applica se quest'ultimo rifiuta la garanzia o la ritarda in modo irragionevole o non è in grado di farlo. Se il cliente è in arretrato con i pagamenti, possiamo rifiutare la garanzia se l'importo in arretrato supera la spesa richiesta per la garanzia. La garanzia non si applica inoltre se il cliente o una terza parte ha modificato, elaborato, installato o tentato di migliorare la merce consegnata.
9. Deviazioni di colore, struttura e dimensioni
Tutti i materiali da costruzione, lastre, piastrelle, pietre naturali e artificiali che campioniamo, descriviamo, raffiguriamo o mostriamo sono considerati esempi approssimativi di qualità, dimensioni, colore, decoro, struttura e lavorazione. Deviazioni nella merce consegnata sono quindi sempre possibili, nel caso di pietre artificiali e naturali anche normali e non rappresentano un difetto. Nelle lastre smaltate, piastrelle e mosaici, crepe nel vetro e quando utilizzate come rivestimento per pavimenti possono essere causate dal calpestio
Si verificano segni di usura. Sono legati al materiale e non possono essere evitati. Non incidono sul valore di utilità e quindi non costituiscono motivo di reclamo in conformità con le condizioni di vendita dei nostri stabilimenti di consegna e fornitori. Le pietre artificiali e naturali non possono essere fornite in modo uniforme per colore, resistenza (spessore), struttura e lavorazione. Pertanto, non può essere fornita alcuna garanzia che l'articolo e la merce corrispondano perfettamente. Sono riservate le deviazioni e le cosiddette macchie (es. Inclusioni ...), che sono nella natura della roccia, nonché le deviazioni dimensionali, che non disturbano un esatto adattamento e una corretta relazione. La cementazione professionale, lo smantellamento di vene o punti di sutura sciolti e il loro rimontaggio sono non solo inevitabili, ma anche un requisito essenziale per la lavorazione. In nessun caso danno diritto a reclami o denunce di vizi. Per quanto riguarda lo spessore, è necessario prevedere una tolleranza di + o - 3 mm per la dimensione prescritta. Vene di quarzo, pori, depositi, fluttuazioni di colore, fluttuazioni strutturali e macchie sono proprietà naturali della pietra naturale e non danno luogo a reclami.
10. Calcoli dimensionali e divisione per pietre artificiali e naturali
I pezzi realizzati da pezzi singoli con una superficie inferiore a 0,25 m² vengono addebitati a 0,25 m². I davanzali di larghezza inferiore a 20 cm sono calcolati con una larghezza di 20 cm, che si applica anche senza un accordo speciale. Se i pezzi vengono consegnati in parti (ad es. Davanzali ...), ciò non dà diritto a reclami o al rifiuto dell'accettazione.
11. Riserva di proprietà
La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al pagamento di tutti i nostri crediti dal contratto di acquisto / lavoro. Se il cliente è un rivenditore, ha il diritto in qualsiasi momento in modo revocabile di vendere la merce di nostra proprietà nel normale svolgimento della sua attività. In questo caso ci cede già ora tutti i crediti a cui ha diritto dalla rivendita nei confronti del suo acquirente o partner contrattuale con tutti i diritti accessori. Se il valore di questa cessione supera le nostre pretese di un totale di oltre il 20%, su richiesta del cliente trasferiremo i diritti a nostra discrezione fino al raggiungimento del limite specificato. Il cliente è tenuto a informarci del debitore e dell'importo del credito a cui abbiamo diritto. Fatta eccezione per la revoca in qualsiasi momento, ha il diritto di riscuotere personalmente il credito a cui abbiamo diritto, ma deve conservare i proventi separatamente, assicurarli e trasferirli a noi immediatamente finché è in ritardo con il pagamento a noi. Il cliente è tenuto a comunicarci immediatamente le misure coercitive coercitive di terzi in relazione alla merce di nostra proprietà o ai crediti a noi ceduti, consegnandoci i documenti necessari per l'opposizione.
12. Recesso e risoluzione da parte del cliente
12.1 Il cliente può risolvere il contratto in qualsiasi momento fino al completamento del servizio.
12.2 Il contraente ha diritto alla remunerazione concordata. Tuttavia, deve tener conto di ciò che risparmia in termini di costi a seguito dell'annullamento del contratto o acquisisce o omette intenzionalmente di acquisire tramite altro uso del suo lavoro e della sua azienda (§ 649 BGB).
13. Crediti
I crediti sono validi solo per sei mesi dalla data di accredito. Successivamente, il cliente perde il diritto al servizio.
14. Foro competente
Se entrambe le parti contraenti sono commercianti registrati, il foro competente esclusivo è il luogo di attività del contraente.
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Telefono 0162 91 77482
